Договор публичной оферты на оказание оздоровительных услугНастоящий публичный договор – оферта (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Фасциум Групп», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Чупиковой Валерии Сергеевны, действующего на основании Устава, и лицом - заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик, Клиент», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — Стороны).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ целяхнастоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель – Обществос ограниченнойответственностью
«Фасциум Групп», оказывающий (предоставляющий) услугу Заказчику.
Заказчик (Клиент) — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, позаданию которого Исполнитель оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором.
Услуга (или Услуги) – оздоровительные бытовые услуги по обеспечению физического комфорта: остеокоррекция тела, эстетические процедуры для лица и тела, поддержание психоэмоционального комфорта и иные услугисогласно прейскуранта Исполнителя, размещенного по адресу: Республика Беларусь, Гомельская область, г.Светлогорск, проезд Старый город, 2.
Услуги не являются медицинскими, не относятся к медицинской деятельности в понимании законодательства Республики Беларусь, не предназначены для диагностики, лечения или медицинской реабилитации заболеваний.
Оферта — настоящий документ, опубликованный на странице
ht tps://www.instagram.com/osteo_world_svetlogorsk.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в глобальной сети Интернет по следующему адресу:
https://www.in stagram.com/osteo_world_svetlogorsk.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятиеОферты путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт Офертысоздает Договор.
Счет – документ с указанием банковских реквизитов Исполнителя, наименования, количества и цены предоставляемых Услуг.
Цена по договору – стоимость Услуги и иных расходов, в соответствии с условиямидоговора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Данная публичная оферта является предложением Исполнителя, которое адресовано любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу, желающему получить оздоровительные услуги Исполнителя, имеющему соответствующие волю и намерение заключитьдоговор на изложенных далее условиях.
2.2. С момента акцепта настоящей оферты договормежду Заказчиком и Исполнителем будет считаться заключенным.
2.3. Предметом договора является оказание оздоровительных бытовых услуг по обеспечению физического комфорта (остеокоррекция тела, эстетические процедуры для лица и тела, поддержание психоэмоционального комфорта), предлагаемых на странице Исполнителя в сети Интернет по адресу:
https://ww w.instagram.com/osteo_world_svetlogorsk.
2.4. Размещение текста настоящего Договора на официальной странице Исполнителя является публичной офертой Исполнителя в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Исполнитель заключит Договор с любым из Заказчиков, который согласится на его заключение.
2.5. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодексаРеспублики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении каждого из Заказчиков, кто обратится к Исполнителю для получения таких услуг.
2.6. Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком в момент акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя.
2.7. Публичный договор на оказаниеуслуг должен бытьпринят Заказчиком путем присоединения к нему в целом.
2.8. Виды, стоимость, порядок и сроки предоставления услуг в рамках настоящего договораопределяются действующим прейскурантом Исполнителя.
2.9. Характер оказываемых услуг:Услуги Исполнителя являются оздоровительными бытовыми услугами по обеспечению физического комфорта и не относятся к медицинской деятельности. Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику, неставит медицинских диагнозов, не назначает и не отменяет лекарственные препараты, не проводит медицинскую реабилитацию и не дает медицинских заключений.
При наличиижалоб на здоровье, хронических заболеваний, острых состоянийЗаказчик обязан предварительно обратиться в медицинское учреждение для получения консультации врача.
Услуги Исполнителя не заменяют медицинскую помощь.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по адресу: г. Светлогорск, проезд Старый город, 2, в отношении каждого из Заказчиков, кто обратится к Исполнителю для получения таких услуг.
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь). В соответствии со ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий Договор считается сделкой, заключенной в письменной форме и действует до момента отзыва Договора Исполнителем.
3.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им платных Услуг в порядкеи на условиях, определенных настоящим Договором.
3.4. Информирование Заказчика о характере услуг: Заказчик предупрежден и согласен, что Исполнитель применит все свои профессиональные навыки для достижения оздоровительного эффекта и обеспечения физического комфорта, однако не гарантирует наступление конкретного результата.
Организм каждого Клиента индивидуален, реакции на оказываемые воздействия и достигнутые эффекты могут существенно отличаться. В связи с индивидуальными особенностями организма применяемые методы не могут полностью исключить вероятность нежелательных реакцийили субъективно недостаточного результата.
Специалисты Исполнителя не дают гарантий достижения конкретного эстетического или оздоровительного результата, поскольку это зависит от множества факторов, включая исходное состояние Клиента, выполнение рекомендаций и индивидуальные особенности организма.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Услуги качественно и в необходимый срок.
4.1.2. Провести вводный инструктаж при первом посещении.
4.1.3. При первомпосещении ознакомить Заказчика с Порядком использования услуг под роспись.
4.1.4. Предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
4.1.5. Обеспечить консультациипо выборууслуг.
4.1.6. Проинформировать Заказчика о том, что услуги не являются медицинскими и при наличии жалоб на здоровье необходимо обратиться к врачу.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
4.2.2. При оказании услуг ограничить Заказчику время и интенсивность оказания услуг в случае появления признаков дискомфорта или риска для физического состояния Заказчика, поставив об этом в известность Заказчикаи рекомендовав ему обратиться в медицинское учреждение для профессиональной диагностики.
4.2.3. Перенести время оказания услуг или отказаться от оказания Услуг, в случае, если обнаружится:
— недостоверность или неполнота информации, предоставленной Заказчиком о состоянии его здоровья и противопоказаниях;
— признаки наличия у Заказчика состояний, препятствующих оказанию услуг (острые воспалительные процессы, открытые раны, микротравмы);
— признаки алкогольного опьянения либо состояния, вызванного потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;
— изменения кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение), ногтей, волос, при отсутствии у Заказчика справкиоб отсутствии заразных кожных заболеваний;
— иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых услугили на физическое состояние Заказчика.
4.2.4. Изменять расписание оказания услуг в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. При первом посещении внимательно изучить противопоказания к оказанию услуг.
4.3.2. При первом посещении пройти вводный инструктаж.
4.3.3. Ознакомиться под роспись с Порядком использования услуг при посещении.
4.3.4. Предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, об отсутствии или наличии хронических, инфекционных, кожных и иных заболеваний, а также любых других противопоказаний, препятствующих оказанию Услуг Исполнителем.
4.3.5. Своевременно оплатить стоимость Услуг Исполнителя.
4.3.6. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, незамедлительно сообщать о нанесении ущерба имуществу Исполнителя.
4.3.7. Во избежание травм не пользоваться неработоспособным оборудованием Исполнителя.
4.3.8. Выполнять общие рекомендации специалиста Исполнителя по поддержанию физического комфорта после сеанса.
4.3.9. Заказчик обязан предупредить Исполнителя об известных ему противопоказаниях и особенностях восприятия воздействий. Заказчик несет риск непредоставления Исполнителю полной информации о возможных противопоказаниях.
4.3.10. В случае появления болевых ощущений или плохого самочувствия непосредственно в момент оказания Услуг Исполнителем, Заказчик обязан сразу же незамедлительно сообщить об этом представителю Исполнителя, оказывающему услуги. В случае необходимости Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг или отказаться от дальнейшего оказания Услуг. Заказчик несет все риски несоблюдения требований настоящего пункта. Исполнитель не несетответственности за вред, причиненный физическому состоянию Заказчика вследствие несоблюдения Заказчиком настоящего пункта.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об Услугахи порядке их оказания.
4.4.2. Требовать оказания качественных Услуг в соответствии с настоящим Договором.
4.4.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Общая стоимость услуг по настоящему договору определяется в соответствии с их объемом и стоимостью, в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Республики Беларусь.
5.2. Сумма договора определяется исходяиз стоимости оказанных услугна основании действующих на момент оплаты цен и тарифов, и стоимости материалов, необходимых для их оказания.
5.3. Заказчиком производится оплата в размере 100 % (сто процентов) от стоимости оказываемых услуг исходя из цен действующих прейскурантов Исполнителя непосредственно после оказания услуг в день их оказания. Оплата считается произведенной при поступлении денежных средств Исполнителю.
5.4. Заказчик вправе производить предварительную оплату услуг Исполнителя при непосредственном обращении к Исполнителю либо по системе ЕРИП.
5.5. Произведенная предоплата за предварительно заказанную услугу возврату не подлежит в случае отказа Заказчика от посещения Исполнителя без уважительных причин. Под уважительной причинойв данном случае понимается наличие обстоятельств, подтвержденных документально, и возникших после подтверждения накануне Заказчиком своей предварительной записи.
5.6. Стоимость внеплановых услуг оплачивается Заказчиком в полном объеменепосредственно после их оказания.
5.7. Информация об объеме оказанных услуг согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58 «О некоторых вопросах составления первичных учетных документов» составляется Исполнителем единолично и признается первичным учетным документом.
5.8. Заказчик соглашается с тем, что информация об объеме оказанных услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.9. Вслучае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.10. Вслучаях, когда невозможность оказания услугвозникла по обстоятельствам, за которыени одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
5.11. Оплата услуг производится Заказчиком в белорусских рублях наличными денежными средствами через кассу Исполнителя, посредством терминала либо через систему ЕРИП.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2. В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору, возникшей по вине Заказчика (втом числе непредоставление полнойинформации о противопоказаниях, несоблюдение рекомендаций), Исполнитель не несет ответственности за субъективно недостаточный результат или нежелательные реакции организма Заказчика.
6.3. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически выполненные услуги, а также возмещает фактически понесенные Исполнителем убытки в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.4. При неудовлетворённости оказанной услугой Заказчик вправе обратиться к Исполнителю в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.5. Вслучае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которыени одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещаетИсполнителю фактически понесенные им расходы (пункт 3 статьи 735 ГК).
6.6. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, если докажет, что причиной такого неисполнения (ненадлежащего исполнения) стало нарушение Заказчиком условий настоящего договора.
6.7. Исполнитель несет ответственность:
6.7.1. За качество оказываемых услуг по настоящему договору в соответствии с принятыми профессиональными стандартами оздоровительных практик.
6.7.2. За причинение вреда физическому состоянию Заказчика по вине специалиста Исполнителя вследствие грубогонарушения технологии оказания услуг.
6.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае:
6.8.1. Если Заказчик не предоставил достоверную информацию об общем состоянии здоровья, противопоказаниях и индивидуальных особенностях организма.
6.8.2. За субъективную неудовлетворенность результатом, если услуги были оказаны в соответствии с принятыми стандартами качества и при отсутствии объективных нарушений.
6.8.3. За нежелательные реакции организма, обусловленные индивидуальными особенностями Заказчика и не связанныес грубыми нарушениями технологии оказания услуг.
6.9. Заказчик несет ответственность:
6.9.1. За достоверность предоставляемой информации о состоянии здоровья и противопоказаниях, выполнение общих рекомендаций специалиста и своевременную оплату услуг.
6.10. Претензии к субъективной оценке эстетического результата после оказания услуг не принимаются, если услуги были оказаны качественно в соответствии с принятыми стандартами.
6.11. В случае возникновения ситуаций, не предусмотренных настоящим договором, стороны обсуждают их ипринимают совместное решение в дополнительном соглашении к данному договору.
7. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОГОВОР И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий договордействует навесь периодоказания услуг.
7.2. Стороны приходят к соглашению, что настоящий договор может быть расторгнут:
— посоглашению сторон;
— по требованию одной из сторон с письменным предупреждением другой стороны за 5 (пять) дней до расторжения, в случае нарушения другой стороной условий договора.
Договор считается расторгнутым по требованию одной из сторон по истечении установленного срока, сдаты отправления предупреждения о расторжении договора.
7.3. Каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться (независимо от причин такогоотказа) от исполнения договора путем направления письменного уведомления об этом в срокне позднее, чем за 7 календарных дней до даты расторжения настоящего договора, с момента получения такого уведомления.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение своих обязательств по настоящему договору, если это было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами), непосредственно повлиявшими на выполнение сторонами своих обязательств по настоящему договору.
8.2. Если услуга была оказана в соответствии с принятыми профессиональными стандартами и в объеме, адекватном состоянию Заказчика на момент обращения, то все неблагоприятные последствия такой услуги, обусловленные индивидуальными особенностями организма Заказчика, расцениваются как непрогнозируемый исход (форс-мажорные обстоятельства).
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Вслучае возникновения разногласий между Исполнителем и Заказчиком по поводу качества оказания услуг или иным условиям настоящего договора, стороны решаютспор посредством его досудебного урегулирования путем письменного обращения к Исполнителю.
9.2. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. В случаях, не предусмотренных условиями настоящего договора, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.2. Подтверждение немедицинского характера услуг:Стороны подтверждают, что услуги Исполнителя являются оздоровительными бытовыми услугами по обеспечению физического комфорта, не относятся к медицинской деятельности, нетребуют лицензирования Министерством здравоохранения Республики Беларусь.
Любые рекомендации специалистов Исполнителя носят общеоздоровительный характер и не являются медицинскими назначениями. При наличии жалоб на здоровье Заказчик обязан обратиться в медицинское учреждение для получения квалифицированной медицинской помощи.
11. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН Исполнитель:ООО «Фасциум Групп»
УНП организации: 491656190
Юридический адрес: Республика Беларусь, 247432, Гомельская область, Светлогорский район, город Светлогорск, проезд Старый город, д. 2
Счет: BY57PJCB30123057621000000933
Наименование счета: Текущий (расчетный) счет БИК банка:PJCBBY2X
Наименование банка: ОАО «Приорбанк» г. Минск
